I ricercatori dell’IWH creano una tabella di marcia per la ricerca sull’intelligenza artificiale che dà priorità alla salute dei lavoratori

Nell’autunno del 2022, un team dell’Institute for Work & Health (IWH) ha riunito un gruppo di esperti per discutere un argomento in rapida evoluzione che avrà impatti sempre più pronunciati sulla vita dei lavoratori: l’intelligenza artificiale ( AI ). Mentre l’intelligenza artificiale continua ad avanzare a un ritmo rapido e poiché sempre più lavoratori svolgono aspetti del loro lavoro tramite o con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, la domanda sempre presente nella mente dei ricercatori dell’IWH è quale impatto l’intelligenza artificiale avrà sulla salute, sulla sicurezza e sulla salute dei lavoratori. benessere e come questi impatti saranno distribuiti nel mercato del lavoro.

Il gruppo di esperti, che rappresenta uno spaccato delle parti interessate del sistema di salute e sicurezza e del settore dell’innovazione dell’Ontario, è stato incaricato di identificare i potenziali impatti dell’intelligenza artificiale sulla salute e sicurezza dei lavoratori, nonché le aree cruciali di ricerca che saranno necessarie per colmare eventuali lacune di conoscenza. Il risultato? Un programma di ricerca in quattro parti pubblicato sull’American Journal of Industrial Medicine ( doi:10.1002/ajim.23517 ) progettato per guidare la ricerca sull’intelligenza artificiale e stimolare conversazioni tra luoghi di lavoro, lavoratori e autorità di regolamentazione per garantire che la salute e la sicurezza dei lavoratori siano in prima linea nella politica sull’intelligenza artificiale. e adozione sul posto di lavoro.

Questa agenda pone le basi per le direzioni di ricerca che dovrebbero essere intraprese man mano che i sistemi di intelligenza artificiale avanzano e sono sempre più integrati nei luoghi di lavoro, afferma Arif Jetha, scienziato dell’IWH (e da settembre 2023, direttore scientifico associato). Il nostro obiettivo è garantire che la salute e il benessere dei lavoratori non solo siano inclusi nel dialogo sull’intelligenza artificiale , ma abbiano anche la priorità.

Nel contesto del crescente utilizzo di forme avanzate di intelligenza artificiale in diversi settori per automatizzare una serie di attività lavorative fisiche e cognitive, inclusa la generazione di contenuti creativi, le preoccupazioni per la salute dei lavoratori includono l’aumento dell’intensità del lavoro, la pressione per stare al passo con le macchine e il potenziale affinché i pregiudizi umani si insinuino nella progettazione del sistema di intelligenza artificiale .

Tuttavia, potrebbero esserci anche benefici per la salute se le macchine fossero in grado di svolgere i compiti più faticosi o di prevedere più rapidamente la probabilità di un pericolo sul posto di lavoro.

Gli effetti previsti sulla salute dei lavoratori e il potenziale di altri impatti, ancora sconosciuti, hanno portato il gruppo di esperti a identificare le seguenti quattro aree prioritarie della ricerca sull’IA :

Comprendere l’impatto di un’IA più potente sui lavoratori.  È necessario indagare sugli effetti sulla salute dei lavoratori che abbiamo o non abbiamo ancora previsto mentre passiamo all’utilizzo di forme più potenti di intelligenza artificiale nei luoghi di lavoro, afferma Jetha.

Promuovere un’intelligenza artificiale responsabile e sana . Gli esseri umani sono anche i principali responsabili di garantire che la progettazione dei sistemi di intelligenza artificiale non introduca o esacerba, intenzionalmente o involontariamente, pregiudizi che perpetueranno la discriminazione e altre minacce esistenti alla salute e alla sicurezza dei lavoratori. Jetha afferma che c’è bisogno di ricerca che possa aiutarci a sviluppare le migliori pratiche che promuovano la salute e la sicurezza nello sviluppo, nella valutazione e nell’adozione dell’intelligenza artificiale.

Informare la politica sull’IA. Costruire approfondimenti che possano essere facilmente condivisi con i leader politici e le parti interessate, consentendo loro di completare le proprie competenze con l’alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale, rappresenta un’altra importante priorità per consentire discussioni e critiche significative sulle implicazioni sulla salute e sulla sicurezza dei sistemi di intelligenza artificiale.

Comprendere la conoscenza dell’intelligenza artificiale da parte di lavoratori e datori di lavoro. Infine, man mano che la ricerca sull’IA progredisce, i lavoratori dovranno essere informati e preparati a gestire i benefici o i rischi che l’IA potrebbe comportare per il loro lavoro.

Senza una visione critica delle sfide e delle opportunità legate alla salute, sarà difficile per i decisori tenere il passo con le risposte necessarie per proteggere e promuovere la salute dei lavoratori in un mercato del lavoro in evoluzione, afferma Jetha . A tal fine, la ricerca svolgerà un ruolo fondamentale nel garantire che la salute, la sicurezza e il benessere dei lavoratori siano al primo posto.

Accedi all’agenda di ricerca: https://doi.org/10.1002/ajim.23517