Sexual harassment, hostility… unforeseen consequences of the ‘customer is king’ mentality

Service workers may pay a price for the “customer is king” mentality: power imbalance and increased exposure to sexual harassment and hostility. John Michael Wilyat/Unsplash, CC BY Gordon M. Sayre, EM Lyon Business School Corporate websites, training manuals, and interviews with business leaders abound with maxims that place the customer above all else. The customer service industry,…

Affrontare la violenza e le molestie di genere legate al lavoro Approfondimenti sulla direttiva UE sulla lotta alla violenza contro le donne e alla violenza domestica

Affrontare la violenza e le molestie di genere legate al lavoro Approfondimenti sulla direttiva UE sulla lotta alla violenza contro le donne e alla violenza domestica

    La direttiva 2024/1385 dell’Unione europea sulla lotta alla violenza contro le donne e la violenza domestica (direttiva anti-VW) segna un momento storico per l’uguaglianza e le pari opportunità nell’Unione europea (UE) e si distingue sotto molti aspetti.  L’obiettivo della Direttiva è stabilire un quadro olistico ed efficace per prevenire e contrastare la violenza…

Giornata Nazionale contro la Violenza sugli operatori sanitari e sociosanitari – Roma 12/03/2025

Fonte CIIP   “Meritiamo Rispetto Giornata nazionale contro la violenza sul personale sanitario e sociosanitario” mercoledì 12 marzo 2025 0re 11:30 Sala Stampa – Via della Missione 4 Roma Conferenza stampa su iniziativa dell’On. Ilenia Malavasi e dell’On. Marco Furfaro Intervengono: On. Ilenia Malavasi Commissione Affari Sociali Camera dei Deputati On. Marco Furfaro Capogruppo PD Commissione…

Con la Deliberazione n. XII/3672, seduta del 16/12/202, Regione Lombardia approva e pubblica il “Documento di indirizzo sulla prevenzione e la gestione degli atti di violenza a danno degli operatori sanitari”.

Fonte Associazione Ambiente Lavoro Regione Lombardia Deliberazione n. XII/3672 Seduta del 16/12/2024 Oggetto: APPROVAZIONE DEL DOCUMENTO DI INDIRIZZO SULLA PREVENZIONE E LA GESTIONE DEGLI ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI DI CUI ALL’ART. 3 DELLA L.R. N.15 DELL’8 LUGLIO 2020 «SICUREZZA DEL PERSONALE SANITARIO E SOCIOSANITARIO» – (DI CONCERTO CON L’ASSESSORE LA RUSSA)…