GB.Tre quarti del personale di vendita al dettaglio afferma che gli abusi sono stati peggiori durante la pandemia: Usdaw lancia la Settimana del rispetto per i lavoratori

Fonte USDAW 
GB. Tre quarti del personale di vendita al dettaglio afferma che gli abusi sono stati peggiori durante la pandemia: Usdaw lancia la Settimana del rispetto per i lavoratori
Data: 16 novembre 2020
Il sindacato britannico del commercio al dettaglio Usdaw ha lanciato oggi la Settimana del rispetto per i negozianti con statistiche scioccanti tratte dal loro sondaggio annuale. I risultati intermedi di oltre 2.000 dipendenti di vendita al dettaglio mostrano che finora quest’anno:
  • Il 76% afferma che l’abuso è stato peggiore del normale durante la pandemia Covid-19,
  • L’85% dei negozianti ha subito abusi verbali,
  • Il 57% è stato minacciato da un cliente,
  • Il 9% è stato aggredito.

L’annuale Settimana del rispetto per i negozianti va dal 16 al 22 novembre 2020. Durante la settimana, Usdaw aumenterà la consapevolezza della campagna Libertà dalla paura per tutto l’anno e promuoverà la petizione parlamentare che chiede al governo di legiferare per proteggere i lavoratori di bottega. La petizione conta attualmente oltre 70.000 firme e può essere firmata all’indirizzo: https://petition.paragraph.uk/petitions/328621

Paddy Lillis – Il segretario generale dell’Usdaw afferma: “Un altro sondaggio dell’Usdaw mostra che alcune persone hanno risposto a questa spaventosa pandemia abusando dei negozianti. In un momento in cui dovremmo lavorare tutti insieme per superare questa crisi nazionale, è una vergogna che il personale che lavora per mantenere il cibo sugli scaffali subisca abusi.

“È necessaria un’azione per proteggere i negozianti ed è per questo che abbiamo lanciato una petizione, che ora conta oltre 70.000 firme. Siamo rimasti profondamente delusi dalla risposta del governo alla petizione, offrendo poco più che simpatia, quindi continuiamo a fare campagna per le 100.000 firme necessarie per innescare un dibattito parlamentare.

“Questa è una questione estremamente importante per i nostri membri. I negozianti dicano forte e chiaro che abbastanza è abbastanza, l’abuso non dovrebbe mai essere solo una parte del lavoro. Il personale di vendita al dettaglio ha un ruolo cruciale nelle nostre comunità e quel ruolo deve essere valorizzato e rispettato, meritano la protezione della legge “.

Voci dalla prima linea: alcuni commenti dei negozianti che hanno risposto al sondaggio annuale di quest’anno:

  • “Ho chiesto a una cliente di unirsi in fondo a una coda, ho ricevuto abusi verbali. Poi è tornata al negozio con un coltello e ha detto che mi avrebbe fatto a pezzi. “
  • “Spinto fisicamente, spinto, carrello speronato durante l’acquisto, panico.”
  • “Sto cercando di sminuirti e umiliarti. Minare ciò che dici sulle regole. “
  • “Essere sgridati quando si dice ai clienti che non abbiamo un articolo in magazzino.”
  • “Ho avuto membri del pubblico tossire su di me mentre stavo impilando scaffali”.
  • “La gente si toglie la maschera per essere una pecora.”
  • “La mia macchina è stata bloccata da un cliente a cui è stato vietato l’accesso al negozio.”
  • “Dopo la pandemia ho subito abusi quasi ogni giorno, ho anche tossito due volte.”

Note per gli editori:

Usdaw (Union of Shop, Distributive and Allied Workers) è il quinto sindacato più grande del Regno Unito con oltre 400.000 membri. L’appartenenza è aumentata di oltre un terzo negli ultimi due decenni. La maggior parte dei membri di Usdaw lavora nel settore della vendita al dettaglio, ma il sindacato ha anche molti membri nei trasporti, distribuzione, produzione alimentare, prodotti chimici e altri mestieri.

I risultati provvisori del sondaggio 2020 di Usdaw , basato su 2.317 risposte, mostrano che nel 2020 finora: l’85,49% ha subito abusi verbali, il 56,87% minacce. Il 16,27% dei negozianti è stato aggredito nel corso della propria storia lavorativa. L’8,59% è stato aggredito quest’anno. I risultati finali del sondaggio saranno pubblicati nel nuovo anno.
Risposte alla domanda – Nella tua esperienza durante l’emergenza Coronavirus ci sono episodi di violenza e abusi legati al lavoro … molto peggio 39,63%, peggio  36,41%, lo stesso 17,24%, non così male il 4,42%, molto meno il 2,3%.

La Settimana del rispetto per i negozianti 2020 si svolgerà dal 16 al 22 novembre. È un evento annuale in cui i negozianti chiedono al pubblico di “mantenere la calma”. Parte della campagna incoraggerà i negozianti a non accettare abusi come parte del lavoro e a segnalare gli incidenti al proprio manager. www.usdaw.org.uk/Campaigns/Freedom-From-Fear/Campaign-Materials Protezione dei lavoratori (beni e servizi al dettaglio e soggettia limiti di età) (Scozia)promosso da Daniel Johnson MSP (Labour, Edinburgh Southern) al Parlamento scozzese ha superato all’unanimità la prima fase e ora andrà per un esame dettagliato in commissione. Il progetto dilegge sugli attacchi ai lavoratori al dettaglio (reati) promosso da Alex Norris MP (Labour / Co-op, Nottingham North) è stato programmato per la sua seconda lettura alla Camera dei Comuni, ma il Il governo si è opposto al progresso e ora è rinviato a venerdì 8 gennaio. https://bills.parulpt.uk/bills/2725 La

campagna Freedom from Fear di Usdaw cerca di prevenire la violenza, le minacce e gli abusi contro i lavoratori coinvolgendo il pubblico, i negozianti e il governo. www.usdaw.org.uk/Campaigns/Freedom-From-Fear

Per i comunicati stampa di Usdaw visita: http://www.usdaw.org.uk/news e puoi seguirci su Twitter @UsdawUnion

 

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