Sexual harassment, hostility… unforeseen consequences of the ‘customer is king’ mentality

Service workers may pay a price for the “customer is king” mentality: power imbalance and increased exposure to sexual harassment and hostility. John Michael Wilyat/Unsplash, CC BY Gordon M. Sayre, EM Lyon Business School Corporate websites, training manuals, and interviews with business leaders abound with maxims that place the customer above all else. The customer service industry,…

“DETERMINANTI SOCIO-ECONOMICO-AMBIENTALI e STILI DI VITA CONDIZIONANO BENESSERE e SALUTE: PREVENZIONE, CURA, ASSISTENZA” 22 novembre 2025 h.9.30-19.30 ORATORIO DI SAN FILIPPO NERI Bologna via A. Manzoni 5

I° CONVEGNO PUBBLICO INTERATTIVO SABATO 22 NOVEMBRE 2025 h.9.30-19.30ORATORIO DI SAN FILIPPO NERI “DETERMINANTI SOCIO-ECONOMICO-AMBIENTALI e STILI DI VITA CONDIZIONANO BENESSERE e SALUTE: PREVENZIONE, CURA, ASSISTENZA” 22 novembre 2025 h.9.30-19.30 ORATORIO DI SAN FILIPPO NERI Bologna via A. Manzoni 5      

=== COP30 A RISCHIO == LA CROCIATA DI TRUMP CONTRO LE POLITICHE AMBIENTALI PER PORRE SOTTO CONTROLLO IL CAMBIAMENTO DEL CLIMA METTE IN DISCUSSIONE COP30 CHE SI CELEBRERA’ A BELEM DAL 10 AL 21 NOVEMBRE ==

La crociata anti-clima di Trump manda all’aria i preparativi dell’UE per la COP30Il veto greco impedisce all’UE di riaffermare un prezzo globale del carbonio per il trasporto marittimo nella sua posizione per il vertice sul clima del mese prossimo. https://www.politico.eu/article/trumps-anti-climate-crusade-crashes-eus-cop30-preparations Trump sacrifica la natura selvaggia dell’Alaska per aiutare le aziende di intelligenza artificialeL’approvazione da parte…

Sicurezza sul lavoro, Landini: “Aumentano i morti e al Senato votano lo scudo per le aziende committenti. È inaccettabile”

Sicurezza sul lavoro, Landini: “Aumentano i morti e al Senato votano lo scudo per le aziende committenti. È inaccettabile”

21 ottobre 2025 • 13:35 Fonte: CGIL «Oggi abbiamo un modello di fare impresa che uccide, fondato molto spesso su appalti, subappalti e precarietà. Se andiamo a vedere all’origine, purtroppo, nella grande maggioranza dei casi scopriamo che chi muore o si infortuna è dipendente di aziende in appalto o subappalto, o è un lavoratore precario». Lo…