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14/01/09 - Call Center "Buongiorno, sono Mario, le volevo parlare della nostra nuova offerta.." Stampa E-mail
Inserito da Editor   
mercoledì 14 gennaio 2009
"Buongiorno sono Paola, in che cosa posso esserle utile?" "Buongiorno, sono Mario, le volevo parlare della nostra nuova offerta.." Quante volte avete sentito queste frasi? Quante volte avete litigato con una voce al telefono perchè voleva vendervi qualcosa o non era in grado di risolvere un vostro problema? O magari siete proprio voi una di quelle voci: lavoratori, spesso precari, di uno dei 1400 call center italiani! Lavoro del futuro senza futuro, il call center è, di fatto, l'unico sbocco lavorativo di moltissimi diplomati e laureati: lavoratori di serie B con contratti al limite dell'illegalità, schiavi moderni di un lavoro frustrante e stressante... L'ASL di Milano ha, addirittura, fatto un'indagine sulle malattie professionali degli operatori: siamo andati ad intervistare il Dott.Cattaneo che ha condotto questa ricerca. "Alta resitenza allo stress" un viaggio nel mondo del lavoro moderno: scoprite con noi quanto profonda ed oscura possa essere la tana del Bianconiglio...






Ultimo aggiornamento ( mercoledì 14 gennaio 2009 )
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Podcast






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Podcast di Diario Prevenzione - 21 novembre 2016 - Puntata n° 40 
a cura di Gino Rubini, editor di diario prevenzione

In questa puntata parliamo di :

- Diario Prevenzione on line da vent'anni - Riflessioni su di un'esperienza 
- Suicidi da superlavoro in Giappone 
- Violenze sul lavoro contro il personale sanitario, in particolare nei Pronto Soccorso. Un'esperienza canadese
- Il ruolo dei Rls nella valutazione dei rischi
- Riconoscimenti dei tumori professionali: lotta per la giustizia di famiglie belghe
- Congresso SIMLII: i rischi per la salute nei corpi di polizia
- Protocollo d'intesa sperimentale contro il caporalato e lo sfruttamento dei lavoratori in agricoltura in Toscana
- Emergenza Aflatossine : dal controllo alla prevenzione
- Les perturbateurs endocriniens coûtent aux États-Unis 310 milliards d'euros par an
- Come gestire nelle aziende l’invecchiamento del lavoratore
- Altre notizie in breve

Buon Ascolto !! 

IL NOTIZIARIO

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